Confirmation de commandes
En Tunisie, la plupart des commandes sont en contre-remboursement. Quand personne ne les confirme, le colis revient — et c'est vous qui payez l'aller-retour, pas le client.
Votre client passe commande.
L'agent écrit au client sur WhatsApp : « Confirmez-vous votre commande ? » Oui ✅ Non ❌
« Non » vous épargne le colis. « Oui » le sécurise. Dans les deux cas, vous arrêtez de deviner.
Fonctionne sur un numéro WhatsApp dédié. Simple à mettre en place, en quelques jours.